DEUTSCH

Bei Großveranstaltungen können schon kleine Störungen große Auswirkungen haben.

Ein- und Ausgänge, Fluchtwege und Engstellen beobachten.
Kapazitäts- und Zutrittsregeln konsequent anwenden.
Gegenläufige Personenströme möglichst trennen.
Stau, hohen Personendruck und Richtungswechsel früh erkennen.
Informationen klar weitergeben und mit Veranstaltungsleitung/Einsatzkräften koordinieren.
Rettungswege nie durch wartende oder stehende Gruppen blockieren lassen.

العربية

في الفعاليات الكبيرة يمكن لمشكلة صغيرة أن تؤثر على عدد كبير من الناس.

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Umgang mit Menschen – Lernkarten

Verbal: Inhalt der gesprochenen oder geschriebenen Worte.
Paraverbal: Stimme, Lautstärke, Sprechtempo, Betonung und Pausen.
Nonverbal: Mimik, Gestik, Körperhaltung, Blick und Distanz.